Kontaktieren Sie uns

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Bei fashionkraze legen wir großen Wert auf einen exzellenten Kundenservice. Ob Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, eine Rückgabe oder Stornierung vornehmen möchten oder einfach nur allgemeine Anfragen haben – wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

So erreichen Sie uns

Unser Kundenservice-Team ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund einer hohen Anzahl von Marketinganrufen telefonisch nicht immer sofort erreichbar sind. Um eine schnelle und effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular zu kontaktieren.

E-Mail

Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Kontaktformular

Adresse

Falls Sie uns postalisch kontaktieren möchten, finden Sie uns unter folgender Adresse:

Warum ist die telefonische Erreichbarkeit eingeschränkt?

Wir erhalten täglich eine große Anzahl von Marketinganrufen, die es uns erschweren, alle eingehenden Anrufe rechtzeitig zu beantworten. Um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage schnell und effizient bearbeitet wird, empfehlen wir dringend, uns per E-Mail oder über das Kontaktformular zu kontaktieren. Auf diese Weise können wir Ihre Anfrage besser verfolgen und sicherstellen, dass sie an das richtige Team weitergeleitet wird.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bevor Sie uns kontaktieren, werfen Sie bitte einen Blick in unsere FAQ. Vielleicht finden Sie dort bereits die Antwort auf Ihre Frage.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Bei fashionkraze sind wir stets bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter!